江苏智恒信息科技服务有限公司成立于2011年，作为中国电信股份有限公司的全资子公司，是中国电信在国内的六大外包服务区域中心之一。江苏智恒是一家从事服务外包产业的专业化公司，不断发挥中国电信资源优势，加强服务外包业务集约化运营，创新机制体制，在业务流程、运营管理、客户服务等方面不断创新，为客户提供包括资源租赁服务、业务流程外包（BPO）服务、培训咨询等扩展服务、家庭化座席、中小企业电子商务平台、2014青奥会电子商务平台外包服务在内的专业化外包呼叫中心服务和在线数据处理与交易处理业务、移动因特网信息服务业务等增值服务。目前BPO外包呼叫中心凭借电信直属子公司优势和央企背景，承接政府热线、电信公司热线、大型企业热线共计40个项目，客服总数截止到2018年6月，超过700人。
智恒公司围绕 和赢、创造、洞察、关爱 的企业文化，凭借丰富的运营经验、高素质的专业人才、先进的技术平台、丰富的座席资源、强大的电信资源，以全新的运作模式，依托本地平台，发挥华东长三角区域优势，打造全方位的服务体系，建设卓越的呼叫中心平台，承担起服务华东、支撑全国、拓展海外的重要职责。
本次招聘人员将与外包单位（江苏恒馨源服务外包有限公司、江苏领航服务外包有限公司、南京移呼通通信科技有限公司）签订劳动合同，外包至智恒公司工作。
