岗位介绍
1、协助电商运营团队进行商品的上架、下架和更新，确保产品信息准确、规范，并保持页面内容的及时更新。
2、跟踪电商平台的销售数据、流量数据等关键指标，进行数据分析，提供定期报告，为优化运营决策提供依据。
3、协助处理日常订单，确保订单处理、发货、物流跟踪等环节顺畅，并及时跟进售后服务，提升客户满意度。
4、协助策划和执行电商平台的促销活动、折扣活动、秒杀活动等，跟进活动效果，分析并提出优化方案。
5、处理顾客的咨询、投诉和售后问题，维护良好的客户关系，确保顾客体验顺畅。
6、协助与供应链部门沟通，确保库存和商品供应情况，及时调整商品上架和促销策略，避免断货或滞销。
