工作内容:
1、接待家长来访和电话咨询及预约工作。向家长介绍品牌和课程。
2、整理报名学员资料,及时和老师学员沟通,解决学生问题,保证上课顺利进行。
3、前台区域的环境维护,办公用品的采购及管理、办公设备的维护及管理。
4、负责员工排班、调班的管理,负责员工考勤的记录与统计。
5、负责学员上课登记,负责各类表单的登记汇总及报表制作。
6、制定教学场地管理方案,协调各教师的上课教室使用时间,做好教室分配管理工作。
7、对校区学员进行管理,负责班级开班预设,学员上课签到和后台系统消课。
8、负责协助教学部做好助教工作,负责学员在校期间的看护和安全事务,负责学员的接送工作以及为学员提供各类增值服务。
9、为学员和家长提供服务,为学员营造合适、愉悦的学习环境
技能要求:
1、熟练操作office软件,具有敏锐的服务意识。
2、工作积极乐观,认真细致。责任感强,对学员有爱心。