负责对顾客提供会员办理、积分查询、零会员激活等会员专属服务工作
根据上级安排执行会员信息的收集、回访、调研与建档等会员管理工作
根据上级安排执行在店内或店外组织的各项(亲子/育儿/欢乐时光等)会员活动的物料准备、氛围布置、促销宣传等工作
根据公司营运及财务收银管理规范,负责在收银前检查顾客购买商品的包装完好无损
严格执行公司规定的收银流程,按公司系统的商品价格向顾客收取现金/刷卡,审核收银凭证,唱收唱付
负责每日做好现金、各种票据的收付、个人保管工作
根据公司要求,协助会员办理及其它顾客票据相关服务
根据公司要求,配合执行市场(会员/营销)活动的促销宣传等工作
配合上级负责店内每日营业款、支票及其它收入的进帐管理工作
根据上级安排负责商品、赠品等的定期盘点工作,做到帐实相符
根据上级安排对店内每一名顾客进行迎、送引导并根据顾客需要解答对商品、服务、促销等事项的咨询
负责处理店内突发事件,与顾客、消协、媒体等进行沟通,并及时反馈上级